是以入會一年多,已經換了三個負責人。
而這一次投訴的原因,是對方的身高,差了標準三公分。
第3章(2)
「我看一下喔……」陳樂安翻了翻剛剛印出來的一迭資料。她現在的頭銜是「陳專員」,身分是「緣來就是你婚姻介紹所」的高級專員。
「趙先生、孫先生、張先生、秦先生……」陳樂安一個個翻過,「這幾位先生條件都不錯啊。」
金小姐的臉色變得難看。「條件不錯?好吧!姑且這么說吧。你自己再翻翻后面!
「劉先生、吳先生、楊先生、丁先生……這幾位先生條件也都不錯。∮姓敺定的工作,年齡與金小姐也相當……」
「我說你們公司是怎樣?沒看到我列的條件嗎?身高一八0以上,這些男人有嗎?」
「可是這幾位先生身高也有一七七以上啊!
「我說你是聽不懂國語嗎!我說的是一八0!」金小姐咄咄逼人。
「嗯,金小姐,請容我這么說,」陳樂安小心措辭:「對于您『號稱』
一百六十公分的身高來說,一七七的男性應該很適合您,十多公分的差距,外人看來會非常登對、賞心悅目……」
「我就是要一八0!」金小姐堅持,「沒有一百八十公分的男人,看起來不挺拔,我喜歡男人玉樹臨風……」
一八0迷思……陳樂安在心中注記。金小姐又道:「我的要求不多,連年齡都不要求,比我小七歲都能接受,我標準都已經放得這么寬了,為什么你們公司還是找不到人?」
要求不多?不要求年齡?拜托!小鮮肉人人都喜歡,但人家不想認識某大姐啊……
當然,這話陳樂安只敢在心里說。金小姐繼續抱怨:「優生學你有沒有聽過?優生學!我要找一個高個子男生,這樣才能生出玉樹臨風的下一代!
「其實現在生活條件改善,小孩子營養充足,身高比上一代高的比比皆是!
陳樂安開導金小姐:「像我家附近很多鄰居的小孩都比他們的爸媽長得高,只要多運動、作息正常、多補充營養,要長高不是難事!
「陳專員,我現在不是在跟你討論怎么讓小孩長高的問題,」金小姐翻了翻白眼,「我現在的重點是一百八十公分的男人!
明明是你自己先提到優生學的……陳樂安擠出笑臉,「其實差個幾公分也看不大出來,一樣也很玉樹臨風……」
「今天你去菜市場買水果,你要買蘋果,結果對方給你番石榴,你也覺得沒關系?」金小姐面露不耐。
蘋果?番石榴?一八0跟一七七的差別,已經是人種的差別了嗎?陳樂安打哈哈:「金小姐您好幽默,不過……」
「陳專員,我不是在跟你講笑話!菇鹦〗忝嫔淅,「談到現在,我發現你缺乏解決問題的誠意。」
「我有我有,您別這么說!龟悩钒策B忙安撫:「我只是覺得,如果撇開那幾公分的差距不談,其實我們給金小姐介紹的對象,條件也還算是不錯……」
「條件不錯?」金小姐一臉的不可思議,「男人不到一百八十公分,在對岸有個稱呼,你知道叫什么?」
陳樂安知道,那叫「半殘」。不過需不需要把這種戲謔之言奉為圭臬。慷乙者@個標準,金小姐的等級,不就等于未出生了……
「半殘,你知道嗎?」金小姐自問自答,然后疾言厲色指責:「你們介紹殘廢給我,還敢說條件不錯!」
殘廢?你才有病吧!他們公司也是好說歹說,才說得那些男客戶愿意放寬身高標準與金小姐見面,結果他們成了殘廢,而他們公司連苦勞都沒有……陳樂安忍住氣,幫公司辯白:「敝公司也是很努力地在幫金小姐篩選對象,像前面那幾位先生——」
「前面那幾位先生」這個詞似乎踩到了金小姐的痛腳,金小姐暴怒——
「那些人的長相、身材能看嗎?!講話輕浮、沒常性,人品根本就有問題!」
不是那些人有問題,是他們不中意你……陳樂安在心里道。因為那些先生不肯再跟金小姐聯絡,金小姐便投訴當時負責她的玉如辦事不力,玉如因此被換掉。
玉如為這事還哭了,不過是喜極而泣……
「現在你們更夸張了,竟然介紹半殘給我!」金小姐用手一拍桌子,發出「砰」的一聲,「我已經跟你們反應過我不要跟一八0以下的男生見面,是浪費時間,可是你們的小姐硬是強迫我接受。好吧!我知道你們為難,要湊足一年十二個的基本數嘛,于是我勉為其難地看了,然后呢?從一七九到一七八,現在竟然是一七七!你們這種行為根本就是惡意違約!」
「真的很抱歉,敝公司愿意為您延長一年會員效期!龟悩钒驳吐曄職狻
「一年又怎樣?我不過又老了一歲!菇鹦〗憧桃獾胤藘纱伟籽郏改悴恢琅说那啻菏亲顚氋F的嗎?」
「未來這一年如果新進會員有超過一百八十公分的,一定優先介紹給金小姐認識!挂娊鹦〗闩鹕孕,陳樂安便知延長效期這招奏效了。金小姐雖然高高在上,其實一樣貪小便宜。
「如果未來一年你們還是沒幫我介紹成功,我就到消基會投訴你們公司詐騙。」金小姐又搬出她的口頭襌。
「嗯,敝公司一定會盡最大努力……」陳樂安一邊陪笑,一邊覺得頭痛,今天的談話完全沒有交集,文昭昭派她做這件事,不是光讓她來陪笑臉的。
「不過金小姐,我可不可以請問您,到什么時候,您才愿意放寬對身高這個條件的限制——」陳樂安盡量拿出最誠懇的一面。這個問題是剛剛進來前,金小姐現任負責人慧貞拜托她一定要幫她問的。
「你搞什么你?!」金小姐打斷她的話,再次上火:「我剛跟你講了那么久的話,都是鬼打墻嗎!你聽清楚,我絕不!一定不!永遠不!」
「那……您打算幾年內完成終身大事?」陳樂安婉轉地問出關鍵問題。
「你今天剛來上班!問客人這種沒禮貌的問題!」金小姐的眼睛瞪得很大。
「嗯……我想您的意思是,」陳樂安試探道:「越快越好?」
「把我拖到現在,全是你們公司的錯!」金小姐越說越怒,「顧客永遠是對的,你給我好好記著!」
「金小姐說得是。」陳樂安面上陪笑,胃里翻攪。
「你一個小職員,拿的每一分錢都是我出的,還不知道要好好伺候你的衣食父母!什么態度你!差勁!」
衣食父母?現在陳樂安不只胃,連腸子都扭在一起了!膏,其實敝公司一直把金小姐的case排在最優先位置……」
「廢話連篇!你除了廢話,講不出別的了嗎?!」
連肝都加入扭攪的行列。好,想聽有用的話是嗎?陳樂安一咬牙——
「金小姐如果可以做一些調整,那機會會更多,有一句話是『退一步海闊天空』——」
「叫你們老板來!」金小姐失去耐心,「你們公司辦事不力,卻叫客戶調整,什么水平!」
「金小姐您別動怒,我不是請您調降身高標準,而是您可以做一點自我改善——」
金小姐怒瞪著她,陳樂安假裝沒看見,繼續道:「您可以參加長高計劃,或是喝轉骨湯……」
金小姐臉色一陣青一陣紅,即將爆發,陳樂安下定決心白目到底!鸽m然可能效力有限,不過比起斷骨增生的長高手術,總算是比較溫和漸進的方式。當然,速成的方法也不是沒有,您可以穿隱形增高鞋,不過為了視覺上的和諧,您與一八0以上的男友走在一起時,可能要挑十五公分以上的高度——」