剛從社長辦公室回來的名高,伸手接過一條濕毛巾。
“只剩你一個人?”
“嗯!
“其它人呢?”
“因為樣品已經檢定完畢,今天晚上開慶祝會去了!
“真是一群現實的家伙。之前還怕得直發抖呢!”
名高感慨地嘆了一口氣。
“不好意思,讓你久等了!
“哪里。社長和你說了什么?”
“說他不想輸給德國那家伙!
“?”
“個人恩怨啦!上個月經營會報之后,社長他們賭了一場撲克。結果德國佬一人通吃。”
“什么?”
紗和子張大雙眼,說不出話來。
“真是的,只會躲在辦公桌后面說大話!
“部長,你有幾分勝算?”
坐回部長椅的名高,眼中出現了笑意。
“只要有你在就沒問題了!
紗和子苦笑一下。
“你可是杰克森的強者呢!不過……”
向下望的表情出現一抹陰霾。
“要在這種世道中贏過年營業額五十億美元的德國公司,實在不太容易。雖然,顧客的數目呈穩定成長,不過今年的訂單卻減少了十個百分比!
“大家都一樣。不管德國、美國,景氣都一樣差。”
名高嘆口氣,將頭靠在椅背上。
“不過,也只有硬著頭皮干了。”
名高低沉的嗓音就像是說給自己聽一般。緊閉的雙眼顯得十分疲憊。
“剛……”
年營業額四千億。統轄杰克森.日本的營業部部長——名高剛士。最強的企業戰士,聰明的上司,不管遭遇什么情況都不會輕言示弱的男人。
然而,讓敵人怯懦,掩藏己方弱點,使公司長年維持在第一名的狀態,實在不是一件簡單的事。和毛高一同奮斗了八年的紗和子,深知其中不為人道的辛苦。
“……”
紗和子將靠在皮革座椅上的名高擁入懷中。
有那么一瞬間,名高驚訝地扭動身子,不過旋即又放松似地靠在對方胸前。
“你的胸口好溫暖……”
“剛……”
“辛苦你了。”
“剛……”
紗和子張大眼晴。
“……”
“傻瓜!
紗和子嫻靜地笑了笑。
“我一點都不覺得辛苦!
“紗和子……”
“真的!
紗和子撫摸著梗直的發絲。
“我從來就不覺得辛苦。八年來,我和你一起朝著夢想飛翔!
“你還記得?”
名高不好意思地聳聳肩。
“嗯,我都記得。”
紗和子嘻嘻笑了。
“‘我一定會讓杰克森變成業界第一’!
“年少輕狂嘛!”
名高苦笑。
“可是,你真的做到了。三年前,我們攀上了頂尖的位置。如今公司的年營業額有四千億,沒有人可以威脅我們的寶座!
“嗯!
“夢想實現了。接下來……”
“接下來?”
“對。接下來的狙擊目標是?”
“接下來嘛……”
名高哼笑一聲,閉上眼睛。
過了一會兒——
“紗和子。”
“什么?”
“今井的情況如何?”
“咦?”
意料外的問題讓紗和子感到有些迷惑。
“今井?還是和以前一樣啊……”
“唔!
“怎么了?你在意他?”
剛毅的嘴角露出神秘的微笑。紗和子嘆了一口氣。
“既然如此,為什么要去給他一個大難題?”
“大難題?”
“我在說他的營業額啦!七十億也太強人所難了吧?”
“是嗎?公司相當看好他呢!如果連首席MD都做不到,那其它人該怎么辦?”
“他的確很優秀……可是,將希望完全放在特定下屬的身上是很危險的。上司應該以團體的均衡為重才對!
“上司?”
名高聳聳肩,接著站起身。
“不過是個頭銜罷了。它只會引來一堆無聊的瑣事!
名高將堆積在桌上的文件交給紗和子。
“訂貨單。麻煩你幫我蓋章!
“喔!
“別瞪我嘛!”
名高對斜著眼睛的紗和子笑了笑。
“你應該知道,我最怕辦公桌前的工作了。”
一流的企業大將露出孩子氣的笑容。紗和子不禁苦笑。
“三田村,雷那溫那里有預購單傳真過來了!”
“趕快請采購組建檔!”
“檢驗室,昨天送去的樣品結果怎么樣了?”
“笨蛋!我這里還有五千張訂單要應付耶!你不會一件一件自己來!”
杰克森的營業部宛如一片殺戮戰場。
響個不停的電話鈴聲。
不曾休止的傳真。
百余位來回穿梭的企業戰士。
當中的核心人物,就是四十位被稱為銷售企劃的經營窗口。他們以頂尖的經營理念為基礎,負責企劃商品,設計案子,制作傳媒,甚至連出貨也在他們的管轄之內。
“今井!
正在檢查海外廠商傳票的恭章,聞聲抬起頭來。甫一回頭,就發現入社三年的杉山頂著一張頹喪的臉。
“你現在有空嗎?”
“怎么了?”
“我想向你請教一下訂單的事。”
“這個?诒任疫在行!
“不,我就是想找今井!
“什么?”
恭章驚訝地側著頭。
“那可不是我的專業領域!
“沒關系!
正當杉山這么說的時候——
“哇啊~!不夠啦~!”
?谕蝗缙鋪淼募饨许懕檎麄辦公室。大家全都好奇地回過頭。
“吵死了,?!”
“安靜一點!”
“不夠就是不夠!為什么訂單會突然暴增。?”
“那是因為你的預估價和實際訂單差了十萬八千里的緣故!
“你說什么!”
杉出心有戚戚焉地點頭。
“?诘念A估值根本派不上用場!
坐在對面的真由美偷偷笑了出來。恭章也不禁苦笑。
“這么說好嗎?”
“沒關系。反正沒有人比今井還強!
“問題不在這里!
“問題就是在這里!
杉山說得靳釘截鐵。
“我只有今井可以拜托了!
“過獎過獎!
“真的。要是我再出錯就完蛋了!
粗獷的臉都快哭出來了。
“部長說,要是我的預估值再出現誤差的話,就要我回家吃自己的……”
即便杉山曾在學生時代擔任過橄欖球前鋒,也無法與炒魷魚相抗衡?吹骄薮蟮纳碥|縮成一團,恭章也拗不過他。
“知道了。我幫你算吧!”
“真的。俊
杉出的臉迅速恢復明亮。
“嗯!
“太好了,杉山!
真由美露出燦爛的微笑。
“耶!”
杉山用力地點頭。
“是哪一種商品?”
“就是這個!
杉山趕緊攤開商品目錄。
“廣告上的嗎?”
“沒錯!
“高木,麻煩你將屏幕上DM5的資料調出來。”
“是!
真由美開始操作計算機。
“出來了!
“好!
恭章離開座位,走到對面去。他從后面越過真由美嬌小的身軀,往前看著計算機屏幕。兩人的身體碰在一起。
真由美的雙頰浮現淡淡紅暈。
“訂單好象不少!
“是嗎?”
杉山趕緊走到恭章身旁。
“看仔細了!
恭章在資料上輸入幾個數學算式。屏幕上的數值開始上升。
“好厲害!
杉山張大了眼睛。
“這是什么算式?”
“科威爾法則!
“。俊
“這是德國人發明用來預測訂單的公式。尤其是針對不特定多數的顧客,只要輸入特定的條件,就能輕松算出數量。它也適用于DM的訂單!
“哇……”
杉出露出似懂非懂的表情。
“沒關系,你可以慢慢來!
恭章再度輸入幾項資料。數值開始變動。
杉山一臉認真地盯著屏幕瞧。
從商品企劃到生產分配,甚至庫存管理,行銷企劃員最重要的工作就是2W1H——也就是WHEN(何時)、WHAT(什么)、HOW(多少)的訂單預估動作。雖然設定戰略來提高營業額是必要的,不過減少公司的損失也很重要。
就算接了訂單,無法在預定時間內出貨的話,營業額還是不會因此上漲。尤其和可以在店頭陳列商品的一般店家比起來,靠目錄做生意的直銷企業對“缺貨”一事,更是異常敏感。
因為郵購的顧客大多為女性,而女性又最容易感情用事。
“為什么特地訂購的商品會缺貨?”
只要出現一次抱怨就完了。該公司會被貼上永不錄用的卷標,被列為拒絕往來戶。商場最講究信譽。尤其對以女性為主消費群的直銷企業而言,‘客人的信賴’比什么都重要。
所謂信譽毀于一旦,累積數十年的聲譽很可能因為一次的疏忽就徹底瓦解。因此,‘不讓客人失望’也是每位MD的重要使命。
“在第一時間,以合理的價錢,滿足顧客的需求。”
這就杰克森的理念。
在如此講究信譽的直銷業界中,營業額最高的第一MD就是恭章。除了高營業額以外,低機會損失率也同屬恭章的看家本領。難怪杉山會這么信賴他。
看著恭章認真且俊秀的側驗,真由美有點靦腆地笑了。
“好了。”
計算結束。結算出來的資料傳送到列表機。
恭章檢視著從激光打印機吐出來的紙張。
“OK。這樣應該沒問題了!
“今、今井!”
杉山眼眶濕潤地接過列表紙。
“太厲害了!我該怎么做才能像你一樣?”
恭章輕笑。
“這是經驗累積的結果!
“經驗嗎?”
杉山交抱著雙臂思考。
“我看你一輩子都做不到!
正好經過的齊藤虧了杉山一句。
“齊藤,別這么說嘛。”
杉山露出難為情的表情。真由美見狀不禁笑了出來。恭章也跟著低聲微笑,伸手拍拍倔強后輩的肩膀。
“別煩惱了,趕快去接訂單吧!”
“是!謝謝前輩!”
杉山對恭章致上最敬禮,回到自己的座位。
“辛苦了!
真由美送來慰勞,恭章報以微笑,起身離開座位。
他來到走廊,走向角落的吸煙區。坐在空無一人的椅子上后,從上衣口袋中掏出香煙。恭章一面吐出紫色煙霧,一面深深嘆氣。還不夠。這種程度的預測還是無法超越名高。
‘愛上他了?’腦海中浮現靜昨晚的一番話。
恭章又唉了一聲。
此時,走廊上傳來了腳步聲。
“喲!
熟悉的聲音讓恭章反射性地抬起頭。站在那里的人正是名高。
“這個,是你算的吧?”
名高揮揮手上的紙。
恭章無言地望著對方。
名高哈地笑了出來。
“你可別寵壞了杉山。那家伙無法獨立作業的話,我會很傷腦筋的!
“我并沒有打算寵壞他!
名高的笑意更深。
“你就喜歡和我頂嘴。”
“頂嘴……”
“對吧?”
恭章不舒服地別開視線。
名高莫測高深地笑了笑。
“沒關系,這樣我才更起勁!
“……”
“對了,計畫書寫好了嗎 ̄”
“嗯!
恭章從正面看著名高。兩人的視線聚焦。
名高還是一臉笑意。
“我很期待!
說罷,名高將手放在口袋里,若無其事地回到自己的辦公室。留在原地的恭章凝視著對力的背影,重重地嘆了一口氣。
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